Managed GPU infrastructure · Amsterdam · Frankfurt · Singapore

算力归你,
机房那一层交给我们。

我们替客户在欧洲和亚太运行 GPU 机柜:供电、散热、上联、备件、7 × 24 现场值班。月度可用性写进合同,没做到按比例自动赔。机器可以买、可以按 GPU-小时租,也可以是你已有的设备。

典型机柜剖面 · 示意

你的算力——买下的或按周期租的 GPU 节点。

我们运行的那一层——机位、A/B 双路电、冷通道、上联、备件、值班。

上架排期
5 – 10 天
现场值班
7 × 24
换件
备件到场 +4 h
合同可用性
≥ 99.9%
可用区
AMS · FRA · SIN

我们接过去的那一层

What we operate

这六项出问题的时候,你的训练不该停,你的人也不该被叫醒。

PWR

机位与供电

A/B 双路市电,UPS 加柴发兜底,单柜 12 – 15 kW。机柜 PDU 级断电分钟数逐月出报表。

COOL

散热

冷通道封闭,进风 22 ± 3 ℃、湿度 40 – 60% RH,温度曲线随月报给。我们负责进风这一侧,机内温度取决于你的负载曲线。

NET

网络

2 × 100 G 上联,直连 AMS-IX / DE-CIX / SGIX,可自带 IP 段跑 BGP。我们承诺机柜到上联口这一段。

OPS

硬件值班

7 × 24 有人在现场,掉卡、风扇停转、PDU 跳闸不用你半夜爬起来:备件到场后 4 小时内装上并上电自检。备件到场时间取决于货源,写在合同附件里。

ASSET

上架与资产登记

开箱验机拍照、布线、贴资产标签。交付清单是可直接导进 CMDB 的 CSV:序列号、保修起止日、烧机报告链接。

RPT

月度报表与赔付

每月一份:可用性、断电分钟数、进风温度、工单响应时长。低于承诺值按条款自动赔,次月账单里抵扣,不用你提申请;赔付以当月该机柜托管费为上限,口径与例外见条款。

一台节点长什么样,我们盯着哪几处

Inside one node · orthographic

一台 4 U GPU 节点的正面与俯视视图。图上标七个位置:哪一层是你的资产,剩下六处是我们每天盯的地方。型号和配置写在给你的方案里。

Fig. 01 — 4 U GPU node · front & top

04010203482.6 mm · 19" · 4 U060507俯视 · 前进风 → 后出风PSU APSU B
正交工程图,按 19″ 机架尺寸绘制。画的是构造,不是效果图。
  1. 前置盘位系统盘与本地缓存盘,热插拔。换盘不停机。
  2. 冲孔进风面正对冷通道,进风 22 ± 3 ℃。开孔率决定这台机能不能吃满单柜 15 kW。
  3. 状态与识别区现场值班按灯定位。旁边虚线框是资产标签位:SN 与保修起止贴在这里。
  4. 机架耳 · 19″标准孔位,上架不改结构,自有设备搬进来也一样。
  5. GPU 模块 × 8黄色这一层是你的。卡间高速互联,出厂前满载烧机 72 小时,不达标的不上架。
  6. 风扇墙风扇停转自动触发工单,不等你发现。备件到场后 4 小时内装上并上电自检。
  7. 双电源模块A/B 双路市电各入一路,单路掉电不停机。断电分钟数按 PDU 级逐月出报表。

云上按需、自建机房、交给我们

Three ways to get compute

三种做法都成立,分界点是周期和人:跑几天选第一种,有机房团队选第二种,剩下的情况找我们。

云上按需

别人的机器,一段使用权

按秒计费,起步最快,跑几天的实验最合适。代价是机器不是你的,热门配额要排队,邻居和超售你控制不了。

连续跑满 3 个月以上,单位成本通常最高(按公开按需价与我们的区间价测算,实际取决于你的折扣与利用率)
自建机房

全部自己扛

控制权最强。代价是机柜合同、电力扩容、散热改造、备件库存、7 × 24 值班一样都不能少,通常 6 – 12 个月才跑得起来。

硬件之外还要摊进机房、电力和人的成本
交给我们我们

算力归你,运营归我们

机器可以是你买下的资产,也可以按周期租。跑在我们的机柜里,可用性、换件响应、赔付比例写进合同。合同签完、设备到场起算 5 – 10 天上架。

按机柜 · 月计费,电费按实际用量另计,退出提前 30 天通知

三种合作方式

Buy · rent · host

买断 · Supply租赁 · Rentals托管 · Care
起步规模与价格1 台整机起,按配置报价,批量越大区间越收窄8 卡 · 24 小时起,$0.95 / GPU-小时起1 个机柜起,$1,650 / 机柜 · 月起,电费另计
最短周期一次性,无周期24 小时3 个月
谁负责运维你。保修期内我们只换件,不上门你。租期内出故障我们换机不修机我们。供电、散热、网络、换件、7×24 值班
算在谁的账上你的固定资产,整机保修 3 年跟着序列号走我们的资产,正常损耗不用你担;在你场地期间的灭失与损坏由你投保机器归属不变,你买的只是运营那一层
退出方式资产是你的。要处置可以找我们评估回收,按当期行情报价提前 14 天书面通知,归还窗口 14 天提前 30 天书面通知,我们负责拆柜打包,运费你出
赔付上限换件或返修;型号停产时按残值退款故障停机按小时扣减租金,以租金为限按月度可用性赔,以当月该机柜托管费为限
不适合谁需求不足 12 个月、或还没确定要哪一代卡的团队 —— 租更划算连续跑满 9 个月以上的团队 —— 这时候租金已经超过整机价,该买需要随时物理接触机器、或数据不能出自有机房的团队

三条路可以混着走:先租一个月验证,确定长期跑再买断,通常不用把机器搬出机柜。能不能续用同一批设备取决于当时的在架状态与机况,方案里写清楚;租金是使用费,不冲抵买断价。表里的价格是区间参考,不构成要约。

什么情况下该找我们,什么情况下别找

Who this is for

✓ 这些情况,我们这条路更省

  • 任务要连续跑 3 个月以上,云上按需的账单已经算不过来
  • 想把算力记成自有资产,而不是每月一笔浮动的云支出
  • 团队里没人愿意、也没空半夜处理掉卡、风扇和 PDU
  • 数据要落在欧盟境内,或者要同时覆盖欧洲与亚太
  • 机器已经买了,缺的是机位、电力和值班能力
  • 需要一份能拿给财务和审计看的资产清单与可用性报表

✕ 这些情况,别找我们

  • 只跑几天的实验——云上按需更省事,我们租赁最短 24 小时、托管最短 3 个月
  • 需要随时进机房上手调机——进场要提前 3 个工作日预约,工程师陪同
  • 数据必须留在自有机房——那就买断机器放你那儿,我们只负责供货
  • 想让我们承包操作系统、驱动、CUDA 与集群调度——那是你的边界
  • 想要按秒起停的弹性——我们按周期交付,不做秒级弹性池
  • 要我们对训练中断兜底业务损失——赔付以当期费用为限,不含间接损失
  • 最终用户或用途过不了出口管制审查——这一关我们不帮客户绕

把边界说在签合同之前,比说在出事之后便宜得多。

从一句需求到每月一份报表,四步

Delivery · day 0 → monthly

  1. 01 · 第 0 天

    说清任务,拿到方案

    你说要跑什么、跑多久、放在哪。我们回一份写着规模、配置、单价和上架日期的方案,有效期 7 天,规模按当天余量锁定。

  2. 02 · 第 1 – 3 天

    满载烧机 72 小时

    温度曲线、显存 ECC 计数、卡间互联带宽实测值,逐项记录。任何一项不达标的机器不上架、不出厂。

  3. 03 · 第 4 天

    上架,或发到你的机房

    上我们的机柜:布线、贴资产标签、开箱验机拍照留存。发去你那边:装机手册随箱,接电即用。跨境那一段以清关和出口许可的实际进度为准,不计入交期。

  4. 04 · 每个月

    一份运行报表

    可用性、断电分钟数、进风温度曲线、工单响应时长。没做到按条款自动赔付,在次月账单里抵扣。

签约 → 上架 · 最近 12 次交付

7.0 天平均

排期上限 10 天128400112
单次交付本期最慢一次自定排期上限

「5 – 10 天上架」这句话,我们把最近 12 次都画出来了。

每根柱子是一次已完成的交付,从合同签完、设备到场那天算到机器在机柜里跑起来那天:最快 5 天,最慢 10 天,卡在跨境清关。虚线是我们给自己定的排期上限,超了会在报表里写清原因;它不是一条独立的赔付条款。

口径:只统计我们机柜内的托管交付;清关、出口许可与等你方场地就位的时间不计入。过往交付不代表后续排期。

看赔付条款怎么写

机柜在这三个地方

Availability zones · AMS · FRA · SIN

机柜由我们承租,值班班表自己排,不转包给第三方。数据要留在欧盟走 AMS 或 FRA,覆盖亚太走 SIN,同一份合同可以跨区拆分。下面的月可用性是近 12 个月实测均值,合同承诺口径统一为 ≥ 99.9%。

AMS-02运行中

阿姆斯特丹 · 荷兰

单柜功率15 kW
制冷冷通道封闭 · 风冷
上联2 × 100 G 上联 · AMS-IX 直连
月可用性 · 实测99.98%
FRA-01运行中

法兰克福 · 德国

单柜功率15 kW
制冷冷通道封闭 · 风冷
上联2 × 100 G 上联 · DE-CIX 直连
月可用性 · 实测99.98%
SIN-01运行中

新加坡 · 新加坡

单柜功率12 kW
制冷冷通道封闭 · 风冷
上联2 × 100 G 上联 · SGIX 直连
月可用性 · 实测99.95%

上架之前,每台机器满载跑 72 小时

Burn-in · 72 h · serial-tracked

不达标的机器进不了机柜。报告按序列号存档 5 年,随时可以再要一份。

GPU 温度 · 满载烧机 72 h

71 °C 峰值

阈值 85 °C10075502500h24h48h72h
机内 GPU 温度峰值点不上架阈值
烧机报告 · 片段(示例)通过
序列号 · 示例SN 4C81-A0937
测试时长72 h 00 m
GPU 峰值温度71 °C(阈值 85)
显存峰值温度78 °C(阈值 95)
ECC 可纠正错误0
ECC 不可纠正错误0
卡间互联实测带宽872 GB/s(标称 900)
8 卡 all-reduce184 GB/s
掉卡次数0
格式与阈值按这份示例走,读数以你那批机器的实测报告为准。
从烧机台到出库箱,同一个序列号
烧机台上的那一台45° 侧光 · 铭牌与散热鳍片入镜 · 5200–5600 K
出库前的最后一步浅底俯拍 · 防静电袋与装箱单入镜 · 资产贴纸可辨认

每台机器出厂贴一张。序列号、SKU、烧机通过日期印在上面,和交付清单里的那一行、报告存档里的那一份是同一个号。

常被问到的七条

全部条款
你们到底提供什么?和云上按需 GPU 有什么区别?
三样:机器、机位、运营。云上按需卖的是别人机器上的一段使用权,随时可停,但连续跑三个月以上单位成本通常最高,配额和邻居你也控制不了。我们这边机器要么是你买下的资产、要么是按周期租给你的整机,跑在阿姆斯特丹、法兰克福或新加坡的机柜里,供电、散热、上联、备件、7 × 24 值班由我们负责,可用性与换件响应写进合同。
你们承诺什么?不承诺什么?
写进条款的承诺有三条:月度可用性(低于 99.9% 赔当月托管费 10%,低于 99.5% 赔 30%,低于 99.0% 赔 100%)、备件到位后 4 小时内完成换件并上电自检、每月一份带断电分钟数与进风温度曲线的报表。不承诺的部分同样写清楚:你的任务跑多快、模型训得好不好、端到端网络延迟(我们只承诺机柜到上联口这一段)、上游运营商与不可抗力造成的中断,以及任何形式的收益或回报——划不划算取决于你自己的利用率。赔付上限与唯一救济见下一条。
赔了之后还能再追偿吗?赔付上限是多少?
不能,赔付是唯一救济。按上面口径算出来的金额是我们对该事件的全部责任,累计不超过事件发生前 12 个月你实际支付给我们的费用;我们不承担间接损失,包括训练任务重跑的算力开销、业务收入或利润损失、数据与模型权重丢失、以及第三方向你提出的索赔。数据备份不在我们的责任范围内,请你自己留副本。不可抗力——战争、罢工、地震、洪水、区域性电网崩溃、政府命令、上游运营商大面积中断——期间的中断不计入可用性口径,也不产生赔付;我们会在 24 小时内书面告知,持续超过 30 天双方均可无责终止。这一条对三条业务线同等适用。
从谈到跑起来要多久?
方案在 1 个工作日内给。之后:租赁确认后 2 – 5 天发货;买断按配置 4 – 21 天,含出厂前 72 小时满载烧机;托管在合同签署后 5 – 10 天上架。天数的起算点写在合同里:托管自合同签署且设备到场之日起算,买断与租赁自定金到账且配置确认之日起算;清关等待、出口许可等待、以及等你方场地或网络就位的时间不计入。你不需要先谈机柜合同或等电力扩容,那部分我们已经谈完了。
托管断电怎么赔?
按月度可用性赔付:低于 99.9% 赔当月托管费 10%,低于 99.5% 赔 30%,低于 99.0% 赔 100%。计算口径是机柜 PDU 的实际断电分钟数。不计入的四种情况写在明面上:你自己的操作系统、驱动与应用故障;你的设备自身硬件故障;我们提前 7 天通知的计划维护;以及不可抗力与上游运营商大面积中断(见「赔了之后还能再追偿吗」)。市电中断不在免责里——那是 UPS 与柴发该顶上的事,顶不住就赔。赔付以当月该机柜的托管费为上限,在次月账单里自动抵扣,不需要你提申请。
我自己的机器能托管吗?
能。要求三条:标准 19″ 机架式、单机功耗 ≤ 12 kW、带 IPMI 或同等带外管理口。我们负责供电、散热、网络、上下架和现场换件执行;不负责你的硬件保修,也不为你设备本身的故障率与寿命负责——备件你提供,我们在备件到场后 4 小时内装上去。上架前拍照记录到场机况并双方签字,那份记录就是机况基线:之后的自然故障与老化不在我们责任范围内,因我们操作不当造成的物理损坏照赔。你的设备也要满足出口管制与合规要求,权属与来源由你保证。
租期内机器坏了怎么办?
换机不修机。机器在我们机柜里的,工单确认后 4 小时内从本地备件池换上并上电自检;机器在你自己机房的,我们在 4 小时内发出替换机,之后按物流与清关时效到达——这一段我们控制不了,所以不承诺到货小时数。坏机由我们回收。因硬件故障导致的停机时间按小时从账单里扣,不需要你申诉;扣减以租金为限,上限见「赔了之后还能再追偿吗」。

Request a quote

一个工作日内回一份方案:规模、配置、单价、上架日期。

不是「已收到您的需求」,是一封写清这批算力怎么配、放在哪个可用区、多少钱、哪天能跑起来的邮件。

回复时间1 个工作日内(CET 工作日计)
回复内容规模 · 配置 · 单价 · 上架日期
报价有效期7 天,按当天余量锁定

没有表单。邮件、电话、WhatsApp、Telegram、微信摆在页面上,挑一条直接找人。说清六件事就够:跑什么、规模、买还是租还是托管、周期、放在哪、怎么回你。型号由我们按任务和预算配。

拿联系方式先看托管怎么运作