ApexByte Care · hébergement

Emplacement, électricité, refroidissement, liaison montante, pièces, astreinte — toute la couche

Trois zones, 12 – 15 kW par baie, allée froide confinée, quelqu'un sur site 7 × 24. La disponibilité mensuelle est inscrite au contrat et ne pas la tenir déclenche un avoir automatique, plafonné au montant d'hébergement du mois pour cette baie. Le matériel que vous possédez déjà est accepté s'il remplit trois conditions.

CARE

Rack envelope · paramètres d'exploitation

Puissance par baie12 – 15 kW
Température d'air entrant22 ± 3 °C
Humidité relative40 – 60 % HR
RefroidissementAllée froide confinée · air
Liaison montante2 × 100 G
Présence sur site7 × 24
RemplacementPièce sur site +4 h
Disponibilité contractuelle≥ 99,9 %

Trois conditions pour votre propre matériel : format rack 19″ standard, 12 kW maximum par machine, port de gestion hors bande.

Répartition des responsabilités

What we do · what we do not

Deux colonnes de largeur égale, côte à côte ; celle de droite ne passe pas dessous. Poser la limite avant de signer coûte beaucoup moins cher que la poser après l'incident.

✓ Nous prenons en charge

  • Double arrivée A/B + onduleur + groupe électrogène, minutes de coupure rapportées chaque mois au PDU de baie
  • Allée froide confinée, air entrant maintenu à 22 ± 3 °C et 40 – 60 % HR
  • Liaison montante 2 × 100 G, peering direct AMS-IX / DE-CIX / SGIX, BGP avec votre propre plage IP
  • Remplacements sur site : pièce posée et autotest sous tension dans les 4 heures suivant son arrivée, astreinte 7 × 24
  • Mise en baie et sortie de baie, câblage, étiquettes d'inventaire, contrôle au déballage photographié et archivé
  • Un rapport de disponibilité mensuel : minutes de coupure, courbe de température d'air entrant, temps de réponse aux tickets

✕ Nous ne prenons pas en charge

  • Ni votre système, ni vos pilotes, ni CUDA, ni l'ordonnancement du cluster — c'est votre périmètre d'exploitation
  • Aucune garantie matérielle sur les équipements que vous possédez, ni responsabilité sur leur taux de panne ou leur durée de vie : vous fournissez les pièces, nous les posons dans les 4 heures suivant leur arrivée
  • Aucune sauvegarde de données, et nous ne touchons pas à vos données métier ; nous n'avons que l'accès de gestion hors bande
  • Aucun engagement de latence réseau de bout en bout — seulement le segment baie – port de liaison montante
  • Aucun équipement au-delà de 12 kW par machine, ni hors format rack 19″ standard
  • Aucun déménagement non planifié ; une migration inter-zones est devisée à l'unité et programmée 14 jours à l'avance
  • Aucun préjudice indirect pour un entraînement interrompu ou des données et poids de modèle perdus ; les avoirs sont plafonnés au montant d'hébergement du mois pour cette baie
  • La force majeure et les pannes massives d'opérateurs amont sont exclues du calcul de disponibilité et ne génèrent aucun avoir

Comment vous entrez, comment vous êtes mis en baie, comment vous sortez

In · running · out

L'hébergement est un contrat à durée déterminée : ces trois blocs se lisent donc comme une annexe contractuelle — les postes à gauche, les chiffres à droite, la base de calcul sur la dernière ligne.

01

Comment c'est facturé

Unité de facturationBaie · mois
Fourchette de prix$1,650 – $2,800
Durée minimale3 mois
ÉlectricitéAu compteur

Facturé à la baie entière, pas au U. Avec quatre machines d'entraînement 8 U dans une baie, cela représente environ $540 – $650 par machine et par mois. Les prix sont indicatifs et varient selon la zone, la densité de puissance et la durée ; le devis fait foi.

02

Comment vous êtes mis en baie

Planification5 – 10 jours après signature et arrivée
Votre propre matérielAccepté, trois conditions
Constat d'arrivéePhotographié + contresigné
Hors bandeIPMI ou équivalent, obligatoire

Trois conditions pour votre propre matériel : format rack 19″ standard, 12 kW maximum par machine, port de gestion hors bande. L'attente en douane et de licence d'exportation n'entre pas dans ces 5 – 10 jours.

03

Comment vous sortez

Préavis30 jours, par écrit
Démontage et emballageÀ notre charge, sans frais
Fret retourÀ votre charge
Effacement des donnéesNIST SP 800-88 Purge

L'effacement est réalisé dans les 3 jours ouvrés suivant l'arrivée à notre entrepôt, avec un certificat portant le numéro de série.

Les baies sont à trois endroits

Zones · AMS · FRA · SIN

ZoneVillePuissance / baieRefroidissementDisponibilité mensuelle · mesuréeRéseau
AMS-02Amsterdam · Pays-Bas15 kWAllée froide confinée · air99.98%Liaison montante 2 × 100 G · peering AMS-IX
FRA-01Francfort · Allemagne15 kWAllée froide confinée · air99.98%Liaison montante 2 × 100 G · peering DE-CIX
SIN-01Singapour · Singapour12 kWAllée froide confinée · air99.95%Liaison montante 2 × 100 G · peering SGIX
La disponibilité mensuelle est une moyenne mesurée sur 12 mois, pas un engagement ; l'engagement contractuel est de ≥ 99,9 % partout · la capacité disponible est confirmée dans le plan

Outage credits · automatic

Les avoirs pour coupure s'exécutent automatiquement sur la disponibilité mensuelle et sont déduits de la facture suivante. Aucune réclamation à déposer.

La mesure porte sur les minutes réelles de coupure au PDU de baie. Les quatre exclusions figurent ci-dessous dans « Comment sont indemnisées les coupures en hébergement » ; la force majeure et les pannes massives d'opérateurs amont sont exclues et ne génèrent aucun avoir.

Disponibilité mensuelle → avoir

  1. < 99.9%

    10%

    du montant d'hébergement du mois

  2. < 99.5%

    30%

    du montant d'hébergement du mois

  3. < 99.0%

    100%

    du montant d'hébergement du mois

  4. Plafond d'avoir

    Plafonné au montant d'hébergement du mois pour cette baie, hors préjudice indirect

Ces 4 heures reposent sur une armoire qui a réellement la pièce

Spares on site

Armoire à pièces sur siteUn tiroir ouvert · modules de ventilateur et d'alimentation · étiquettes lisibles

Les 4 heures courent à partir de l'arrivée de la pièce sur site, et non du moment où vous signalez l'incident — le délai d'acheminement dépend de l'approvisionnement et figure en annexe du contrat. Nous stockons les pièces courantes dans les trois zones : une pièce sur site ne fait donc que le trajet de l'armoire à la baie.

Astreinte7 × 24, quelqu'un sur site
Pose et autotest sous tensionSous 4 h après arrivée de la pièce
Pièces pour votre matérielVous fournissez, nous posons
Temps de réponse aux ticketsRapporté chaque mois
Canal incidentsops@apexbyte.ai · 7 × 24
Un ventilateur arrêté ou un PDU déclenché n'est pas à vous de le remarquerLes alertes hors bande arrivent directement dans notre système de tickets. Elles déclenchent notre planning, pas votre téléphone.

Where this line is the wrong answer

Accès physique permanent, ou données qui ne peuvent quitter votre local : n'hébergez pas

Le site ne propose pas de postes de travail permanents ; l'accès demande 3 jours ouvrés de préavis et l'un de nos ingénieurs vous accompagne. Si votre équipe a besoin d'intervenir fréquemment sur le matériel, ou si la conformité impose que les données restent dans votre propre local, achetez les machines et gardez-les chez vous.

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Jusqu'où va l'hébergement

Scale · per task

EntraînementTraining

Pré-entraînement de grands modèles, contexte long, parallélisme multi-nœuds

ÉchelleÀ partir de 8 GPU par machine avec interconnexion haut débit ; typiquement 32 – 256 GPU
DuréeDurée courante 6 mois et plus, le plus souvent achat plus hébergement
Affinage et inférenceFine-tune & inference

Affinage métier, LoRA, service d'inférence en ligne, reconstruction d'index vectoriels

Échelle8 – 64 GPU, dimensionnés sur le pic de service, redondance inter-zones possible
DuréeDurée courante 1 – 12 mois, location et hébergement également fréquents
Graphique et renduGraphics & render

Fermes de rendu, charges visuelles, stations de travail virtuelles

Échelle4 – 16 GPU, dimensionnés par lot de projet
DuréeDurée courante de quelques semaines à quelques mois, surtout en location

Modèle, mémoire, interconnexion et prix détaillés figurent dans le plan, sous un jour ouvré ; devis valable 7 jours, échelle et calendrier bloqués sur les conditions réelles du jour.

Conditions d'hébergement

Toutes les conditions
Comment sont indemnisées les coupures en hébergement ?
Sur la disponibilité mensuelle : en dessous de 99,9 % un avoir de 10 % du montant d'hébergement du mois, en dessous de 99,5 % 30 %, en dessous de 99,0 % 100 %. La mesure porte sur les minutes réelles de coupure au PDU de baie. Quatre exclusions, énoncées clairement : vos propres pannes de système, de pilotes et d'applications ; les pannes matérielles de vos propres équipements ; la maintenance planifiée annoncée 7 jours à l'avance ; la force majeure et les pannes massives d'opérateurs amont (voir « Peut-on réclamer davantage après un avoir »). Une coupure du réseau électrique n'est pas une exclusion — c'est précisément le rôle de l'onduleur et du groupe, et s'ils ne tiennent pas, nous indemnisons. Les avoirs sont plafonnés au montant d'hébergement du mois pour cette baie et appliqués automatiquement sur la facture suivante ; vous n'avez aucune réclamation à déposer.
Pouvez-vous héberger du matériel que nous possédons déjà ?
Oui. Trois conditions : format rack 19″ standard, 12 kW maximum par machine, et gestion hors bande IPMI ou équivalente. Nous prenons l'alimentation, le refroidissement, le réseau, la mise en baie et la pose des pièces sur site ; nous ne reprenons pas la garantie matérielle et ne répondons ni du taux de panne ni de la durée de vie — vous fournissez les pièces, nous les posons dans les 4 heures suivant leur arrivée. Avant la mise en baie, l'état à l'arrivée est photographié et contresigné : ce relevé constitue la base de référence, les pannes naturelles et le vieillissement ultérieurs sont hors de notre périmètre, tandis que les dommages physiques causés par nos manipulations donnent lieu à indemnisation. Votre matériel doit également satisfaire aux exigences de contrôle export et de conformité, et vous en garantissez la propriété et la provenance.

Request a quote

Dites-nous ce que vous devez exécuter. Sous un jour ouvré, vous recevez un plan avec l'échelle, le prix unitaire et une date de mise en baie.

La configuration et le calendrier dépendent de votre charge de travail, de la durée et de la zone : le devis est établi au cas par cas. Les prix et les délais affichés sur ce site sont des fourchettes indicatives et ne constituent pas une offre.